Automatización · IA · Portal del cliente
Tecnología y portal del cliente
Multiplay es el único fabricante de parques infantiles que automatiza todo su proceso. La inteligencia artificial prepara diseños 3D, despieces, cálculos de materiales y costes y fichas técnicas que revisan nuestros ingenieros, y cada cliente sigue su proyecto en un portal privado, desde la primera propuesta hasta el certificado final.
Qué automatizamos
IA en el diseño y la fabricación
Nuestros ingenieros revisan todo lo que prepara la IA antes de que te llegue.
| Tarea | Qué hace el sistema |
|---|---|
| Diseño 3D | Renders de tu local con el parque colocado, con cambios de colores |
| Despieces | Cada tubo, red, plataforma y juego listado para fabricar |
| Materiales y costes | Cálculo automático de materiales y del coste de cada calidad |
| Fichas técnicas | Fichas y documentación de cada proyecto |
Portal del cliente
Qué ves en tu portal privado
| Apartado | Qué puedes hacer |
|---|---|
| Propuestas y renders 3D | Ver y comparar los diseños y elegir los colores |
| Checklist del local | Lo que necesita tu local antes del montaje |
| Proformas y pagos | Descargar proformas y facturas |
| Estado del pedido | Propuesta → señal → fabricación → envío → montaje → certificado, en tiempo real |
| Fotos de fabricación | Fotos de tu parque mientras se fabrica |
| Certificados | Certificado de conformidad y cartel de normas personalizado |
| Mantenimiento | Avisos de mantenimiento, incidencias y garantía |
Acceso único para cada cliente, disponible a cualquier hora.
Cristina
Nuestra asistente de IA, a cualquier hora
Cristina es un asistente de inteligencia artificial, no una persona. Sus respuestas son orientativas y nuestro equipo confirma cada presupuesto por escrito.
| Pregunta | Cristina te ayuda con |
|---|---|
| Medidas y modelos | Qué cabe en tu local y qué modelos valorar |
| Normativa | EN 1176, EN 1177 y EN 13219 explicadas de forma sencilla |
| Plazos | Fabricación y montaje, normalmente de 4 a 6 semanas |
| Hablar con una persona | Te pasa a nuestro equipo cuando quieras |
Preguntas frecuentes
¿El portal del cliente tiene coste?
No. Cada cliente tiene acceso privado al portal sin coste añadido.
¿Cristina es una persona?
No. Cristina es un asistente de inteligencia artificial. Puedes pedir hablar con nuestro equipo cuando quieras en el 691 696 000.
¿La IA decide el precio?
No. La IA ayuda a calcular materiales y costes, pero cada presupuesto lo revisa y confirma nuestro equipo.
¿Puedo ver el catálogo y los proyectos en internet?
Sí, en ai.multiplay.com.es: catálogos, más de 200 proyectos realizados y el configurador de parques.
Míralo funcionando
Pide a Cristina o a nuestro equipo una demostración del portal.
Relacionado
