Utilisation de l’intelligence artificielle
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.
1. Qu’est-ce que l’assistante
multiplay-world.com renvoie vers une assistante conversationnelle fondée sur l’intelligence artificielle. Nous vous en informons conformément à l’article 50 du règlement (UE) 2024/1689 sur l’intelligence artificielle : lorsque vous parlez avec Cristina, vous interagissez avec un système d’IA, et non avec une personne.
2. Usage et limites
L’assistante répond aux questions générales sur nos produits, matériaux, normes, délais et prix indicatifs, et peut recueillir les données de votre projet pour que nous préparions un devis. Ses réponses sont indicatives et peuvent contenir des erreurs. Les devis, dimensions, délais et conditions définitifs sont toujours confirmés par écrit par une personne de notre équipe. Elle ne remplace pas le conseil technique ni celui des autorités qui délivrent les autorisations d’ouverture.
3. Supervision humaine
Notre équipe examine les demandes reçues via l’assistante. Vous pouvez demander à tout moment à parler à une personne en appelant ou en écrivant sur WhatsApp au +34 691 696 000 ou à info@multiplay.com.es.
4. Vos données
Les conversations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Elles ne servent pas à entraîner des modèles d’intelligence artificielle de tiers. N’incluez pas de données personnelles inutiles à votre demande.
5. Contenus générés par IA
Lorsque nous publierons des images ou vidéos créées ou modifiées par intelligence artificielle pouvant paraître réelles (par exemple des simulations 3D d’une aire de jeux installée), nous l’indiquerons à côté du contenu.
